Expertenwissen erfassen und sichern
Halten Sie das Wissen Ihres Teams fest und machen Sie es allen zugänglich, per Handyvideo oder KI-Interview.
Halten Sie das Wissen Ihres Teams fest und machen Sie es für alle zugänglich. Experten filmen einen Arbeitsgang mit dem Smartphone, und Flow Tool macht daraus klare Arbeitsschritte. Auch Sprachaufnahmen und Notizen werden in ein einheitliches Format überführt.
Erfassen Sie die Best Practices Ihrer erfahrensten Techniker systematisch in KI-geführten Interviews. Die KI stellt die Fragen, der Experte antwortet, und Flow Tool erstellt daraus eine strukturierte Wissensseite, inklusive der Fotos aus dem Gespräch.
Alles fließt in ein gemeinsames Betriebsgedächtnis, verknüpft mit Ihren Anlagen und Prozessen. Das Wissen wächst mit, aktualisiert sich selbst und steht Ihren Teams gezielt für Fehlersuche, Anleitungen und Einarbeitung zur Verfügung.
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Symptom beschreiben, wahrscheinlichste Ursachen für genau diese Maschine erhalten – inklusive geführter Behebung.
Automated, auditable qualification management
Dokumentieren Sie, wer wofür qualifiziert ist, und schließen Sie Lücken mit kurzen Trainings im Arbeitsalltag.
Sprachbasierte Serviceberichte mit SAP-Anbindung
Verwandeln Sie SOPs und Handbücher sofort in Schritt-für-Schritt-Anleitungen, denen jeder Techniker folgen kann.