Durch den Einsatz innovativer Technologien wie Augmented Reality (AR) bekämpfen Unternehmen, die Außendienste anbieten, dem Fachkräftemangel. Einer der Bereiche, in denen AR einen wesentlichen Unterschied macht, ist der Wissenstransfer zwischen Fachleuten und den Menschen vor Ort. Nehmen wir als Beispiel Elektroingenieure. Im Feldeinsatz müssen sie die Hände frei haben, um sich auf die anstehende Aufgabe konzentrieren zu können und einfach und schnell auf Informationen zugreifen zu können. Mithilfe von Datenbrillen und AR-Lösungen können Mitarbeiter sofort einen Spezialisten rufen, ohne die Baustelle zu verlassen und ohne ihre Hände benutzen zu müssen.