Evora IT Solutions GmbH
Über uns
Evora IT Solutions ist ein internationales Beratungsunternehmen und liefert IT-Lösungen und Dienstleistungen für anlagegüterintensive Industrien in den Bereichen Operations, Instandhaltung und Kundenservice. Seit über 10 Jahren ist Evora ein verlässlicher Partner für Branchen wie Versorger, Bergbau und Rohstoffe, Chemie, Life-Sciences und Gesundheitsversorgung, Fertigung, Transport, Dienstleistungen, Konsumgüter, öffentlicher Dienst und Bildung. Auf Basis der Spitzentechnologien von SAP und ServiceNow liefert Evora integrierte Lösungen für Asset Management, Field Service Management, Planung, Performance und den mobilen Einsatz, die den Anwender begeistern. Das Angebot von Evora umfasst strategische Beratung, Implementierung, Softwareentwicklung und Systemintegration sowie Anwendungs-Management. Evora ist Teil der Allgeier Gruppe, einem der führenden Technologie-Unternehmen in Europa im Bereich digitale Transformation von Geschäftsmodellen.
Produkte & Dienstleistungen
SAP Service und Asset Manager für mobile Instandhaltung & Field Service
Es ist essenziell für Ihr Unternehmen sicherzustellen, dass Ihre Servicetechniker vor Ort die besten Tools zur Verfügung haben, um Ihren Anlagenbetrieb zu gewährleisten. Mit einer mobilen App haben sie Zugriff auf alle Dienste und Informationen, die sie benötigen, um ihre Arbeit sicher und effizient zu erledigen – unabhängig davon, wo sie mit Smartphones oder Tablets arbeiten, auch wenn sie offline sind. Mit der neuesten mobilen Anwendung - SAP Service and Asset Manager - gehört dazu eine benutzerfreundliche Oberfläche, das Mobile Development Kit für eine schöne, moderne, schnelle und Cloud-fähige Entwicklung mit mobilen nativen Funktionen und einer sofort einsatzbereiten Integration in Ihr SAP-Backend. Die Anwendung ist für iOS, Android sowie für die Windows-Plattform verfügbar. Integriert mit der Augmented Reality Technologie können Anwender zudem die Asset-Struktur aus dem SAP ERP visualisieren und die Interaktion über mobile Geräte oder sogar Smart Glasses wie Hololens 2 oder Magic Leap ermöglichen. Mit mehr als 40 Go-Lives ist Evora einer der erfahrensten Implementierungspartner für die SAP Service und Asset Manager Anwendung und hat mehr als 40.000 Technikern die Möglichkeit gegeben, ihre Arbeit optimal zu erledigen. + Evora ist Experte für mobile Lösungen: SAP Service and Asset Manager, SAP Work Manager, SAP Business Technology Platform + Einsatzplanung in der Instandhaltung: SAP Field Service Management, Resource Scheduling, Multi-Resource Scheduling (MRS) + Intelligent Asset Management: SAP Asset Performance Management, Predictive Asset Insights SAP Business Network Asset Collaboration + Beratung und Einführung für SAP PM/CS/PP/PS Module
Kundenspezifische Anwendungen für Instandhaltung und Service
Evora IT Solutions ist der ideale Partner für Ihr Unternehmen, um die SAP User Experience Strategie zu verstehen und effektiv umzusetzen. Wir unterstützen Sie bei der Anwendung bestehender Tools und bei der Anpassung der Strategie an Ihre Bedürfnisse. Dazu stellen wir Ihnen spezielle Design Services für die Implementierung, Optimierung und Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen zur Seite. Wir arbeiten benutzerorientiert, d. h. wir vereinen Ihre Unternehmens- und IT-Anforderungen mit den Bedürfnissen Ihrer Nutzer. So finden wir eine zukunftsweisende Lösung, die genau an Ihre Erfordernisse angepasst ist. Wir planen alle notwendigen Projektabschnitte mit Fokus auf Ihre speziellen unternehmerischen Bedürfnisse. Zudem sichern wir die reibungslose Übergabe an Ihre IT-Experten und unterstützen Sie beim Betrieb. SAP Fiori Services Wir bieten Ihnen einen schnellen Start mit SAP Fiori. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Services für die Systemeinrichtung, individueller Konfiguration von Anwendungen, Erweiterungen bestehender Anwendungen oder der Entwicklung neuer SAP Fiori Apps – angepasst an Ihre Prozesse und Bedürfnisse. SAP Screen Personas Sie wollen Ihr SAP-Investment sichern und bestmöglich nutzen? Mit SAP Screen Personas entwickeln wir Ihre Prozesse weiter, vereinfachen sie und verbessern das Nutzererlebnis für Ihre Mitarbeiter innerhalb weniger Tage. Zusammen erarbeiten wir die optimale Vorgehensweise für Ihre Systemlandschaft und Ihre Geschäftsprozesse. Erfahren Sie, wie gerade SAP Screen Personas Sie erfolgreich unterstützen kann. Maßgeschneiderte Templates Nach Ihren Bedürfnissen konzipieren und erstellen wir individuelle Anwendungen auf Basis unserer Projekterfahrungen und Templates, modernster Methoden und Standardtechnologien (z.B. SAP UI5) Über die verschiedenen technologischen Möglichkeiten hinweg finden wir gemeinsam genau Ihren Weg, eine effiziente und gewinnbringende Lösung für Ihre Geschäftsprozesse zu entwickeln.
Contractor Cockpit
Evora’s neueste Lösung Contractor Cockpit ermöglicht eine einfache Einbindung externer Techniker in den digitalen Instandhaltungsprozess. Instandhaltungsarbeiten werden häufig an externe Unternehmen vergeben. Evora erleichtert es, die Herausforderungen der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmen, wechselnden Technikern, zeitaufwändiger Einarbeitung und unvollständiger Dokumentation zu bewältigen. Die Ausgangssituation in vielen Kundenprojekten ist, dass interne Techniker in der Regel bereits von der Digitalisierung der Instandhaltung profitieren, die Einbindung von Fremddienstleistern und externen Technikern aber oft an fehlender SAP-Integration und Mangel an Endgeräten bzw. Lizenzen scheitert. Eine zentrale Herausforderung ist das effiziente Onboarding großer Personengruppen in kürzester Zeit, auch müssen die Anforderungen des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes erfüllt werden. Zudem ist die Dokumentation der geleisteten Arbeit ein Muss. Die von Evora entwickelte Lösung auf Basis von SAP BTP arbeitet mit einer Cloud-Datenbank, die Datenreplikation unterstützt, und einer Web-Applikation als Arbeitsoberfläche. Diese Lösung ermöglicht auch das Arbeiten in Offline-Szenarien.
SAP Field Service Management Expertise
Wir bei Evora sehen einen großen Bedarf bei unseren Kunden, ihre Mitarbeiter im Außeneinsatz effizient zu verwalten und guten Kundenservice zu bieten, während die Lösung vollständig in ihre SAP-Umgebung integriert sein soll. SAP Field Service Management (FSM) ermöglicht ihnen die einfache Verwaltung, Planung und Disposition von Serviceeinsätzen und unterstützt auch komplexere Szenarien. Ein häufig nachgefragter Anwendungsfall für FSM ist zudem die einfache Einbindung und Integration von Externen: Tochtergesellschaften, Servicepartnern und Freiberuflern. Planung und Disposition: Visualisierung mit Gantt-Diagramm, Drag & Drop, standortbasierte Planung KI-basierte Disposition: Automatisierte Planung für definierte Szenarien, Logik Out-of-the-Box Crowd Workforce: Einfache Integration von Niederlassungen, Servicepartnern und Externen Kunden-Self-Service: Portal zur Meldung von Problemen, Terminbuchungsservice Intelligente Formulare & Feedback: Benutzerdefinierte Fragebögen und Formulare leicht konfigurierbar Analysen und Berichte: Messung von Leistungsindikatoren, schnelle Erstellung von Dashboard-Berichten Was bringt der Einsatz von SAP FSM? 30% weniger Gewährleistungsfälle durch die Möglichkeit der Ferndiagnose und vorausschauenden Instandhaltung 60 % weniger Zeit zur Erkennung kritischer Service-Ereignisse durch die Analyse von Sensordaten in Echtzeit 20%ige Effizienzsteigerung durch Verwendung präziserer Planungszeitrahmen