Ihr Kundenportal für die erfolgreiche digitale Transformation im Maschinenbau
Mit EquipmentCloud® digitalisieren Sie Serviceprozesse im Maschinenbau – zentral, flexibel und zukunftssicher. Das Kundenportal vereint Stammdatenverwaltung, Ticketmanagement, Lifecycle Tracking und Predictive Maintenance in einer Lösung. Das Ergebnis: Reibungslose Abläufe, maximale Maschinenverfügbarkeit und zufriedene Kunden.

Unser Ziel ist es, Maschinen- und Anlagenbauer dabei zu unterstützen Ihre Entscheidungen datenbasiert und souverän zu treffen. Mit EquipmentCloud® schaffen wir die technologische Grundlage für Effizienz, Transparenz und nachhaltigen Erfolg im Maschinen- und Anlagenbau.

Ihre Vorteile mit der EquipmentCloud®
Zentrales Kundenportal: Greifen Sie jederzeit auf alle wichtigen Informationen und Serviceprozesse zu – effizient, übersichtlich und auf einer Plattform gebündelt. Die strukturierte Bereitstellung dieser Informationen trägt wesentlich zur Effizienz und Nutzerzufriedenheit bei.
Integrationsplattform: Führen Sie verschiedene Softwarelösungen wie Ersatzteilkataloge, E-Learning, ERP, PDM und CRM an einem Ort zusammen.
Effiziente Serviceprozesse: Beschleunigen Sie Ihre Reaktionszeiten und steigern Sie die Produktivität mit integriertem Ticketsystem und optimierten Abläufen.
Lifecycle Management: Behalten Sie den gesamten Maschinenlebenszyklus im Blick – von der Inbetriebnahme bis zur Wartung.
Maximale Maschinenverfügbarkeit: Erkennen und vermeiden Sie Ausfälle frühzeitig durch Predictive Maintenance und Condition Monitoring.
Individuelle Anpassbarkeit: Passen Sie die Oberfläche Ihres Kundenportals samt interaktiven Module und Dashboards flexibel an Ihre Bedürfnisse und Ihr Corporate Design an.
Höchste Datensicherheit: Verlassen Sie sich auf einen ISO 27001-zertifizierten und agilen Entwicklungsprozess – für Datensicherheit von der Maschinenebene bis in die Cloud.
Grenzenlose Kundennähe: Kommunizieren Sie einfach in jeder Landessprache.