Ineffiziente Prozesse in der Servicierung führen oft zu einer langsamen Reaktionszeit und beinhalten viele manuelle Routinetätigkeiten. Durch den gezielten Einsatz von KI-Agenten können Routinetätigkeiten automatisiert und Mitarbeiter: innen entlastet werden. So wird die Reaktionszeit verringert und es bleibt mehr Zeit für eine persönliche Kundenbetreuung.
– Mensch-Maschine-Interaktion durch HITL (Human-In-The-Loop)
– Multi-Agenten-System mit jeweils klar definierten Aufgaben zur Automatisierung von Routinetätigkeiten
– Supervisor-basierte Architektur zur Koordination der KI-Agenten
Ihr Ansprechpartner auf dem Messestand:
Lisa Greimel
Fraunhofer Austria
