DIE DIGITALISIERUNGSLÖSUNG FÜR DEN SERVICE UND AFTER SALES IM MASCHINEN- UND ANLAGENBAU

EquipmentCloud® ist Ihre cloudbasierte Service-Plattform mit integrierter Wissensdatenbank. Durch die frei wählbaren Apps können Sie interne und externe Prozesse abbilden, sowie alle anlagenbezogenen Daten und Informationen sammeln und analysieren. Dadurch wird der Weg geebnet für Predictive Maintenance und Maschine Learning. Mit der integrierten RemoteAssistant App schonen Sie zudem Ihr Serviceteam,indem Sie zukünftige Supportaufträge via Datenbrille und Augmented Reality bearbeiten.

Sie sparen Zeit und Kosten, wenn Sie mit den frei wählbaren Apps der EquipmentCloud® und einem cleveren Datenmanagement Ihre Prozesse zukünftig nachhaltig effizienter gestalten. Eruieren Sie neue digitale Businessmodelle, indem Sie jede App als smartes Service-Produkt an Ihre Kunden weiterverkaufen.

Das ergibt einen doppelten Return on Investment – als sichere Lösung für eine digitale Zukunft.

Transparenz + Effizienz = Service 2.0

VORTEILE FÜR IHR MANAGEMENT
– Bieten Sie eine schnelle Industrie 4.0 – Lösung für Ihre Maschinen
– Optimieren Sie den Einsatz Ihrer Fachkräfte und reduzieren Sie unnötige Reisen
– Erhöhen Sie die Wettbewerbsfähigkeit mit digitalen Leistungen

VORTEILE FÜR IHREN SERVICE UND SUPPORT
– Ermöglichen Sie eine ständige Überwachung der Funktionalität von Maschinen und Bauteilen
– Nutzen Sie die integrierte Remote Service Lösung mit Augmented Reality und Datenbrille
– Bauen Sie Ihr Servicegeschäft aus und erhöhen Sie die Kundenbindung

VORTEILE FÜR IHREN ENDKUNDEN
– Ermöglichen Sie einen schnellen Abruf von produktbezogenen Informationen
– Etablieren Sie umfangreiches Service- und Kundenportal für Ihre Maschinen
– Schaffen Sie Serviceleistungen entlang des gesamten Maschinenlebenszyklus an