mobileX AG

Über uns

Im Jahre 2000 gegründet, ist die mobileX AG ein inhabergeführtes Software-Unternehmen mit Firmen- und Entwicklungssitz in Deutschland.
Als der etablierte Anbieter von Field Service Management-Lösungen unterstützt die mobileX ihre Kunden in 35 Ländern mit umfassender Prozess- und Branchenkompetenz sowie mit flexiblen und ausgereiften Lösungen. Besonderen Wert legt die mobileX auf einen ganzheitlichen Lösungsansatz. Dieser beginnt bei der Analyse der Prozesse und des Bedarfs (Requirement Engineering) und erstreckt sich über die Konzeption und Implementierung der Standardlösungen bis hin zu Betrieb und Support.
Die beiden Standardprodukte mobileX-MIP for Field Service und mobileX-Dispatch ermöglichen eine effiziente Planung, Steuerung und mobile Anbindung des technischen Außendienstes. mobileX-Dispatch sorgt für den optimalen Einsatz von Ressourcen in Unternehmen. Als Cockpit für den Disponenten bietet das Tool zahlreiche Funktionen, um die mobilen Einsatzkräfte zu planen, zu steuern und zu optimieren. Mit mobileX-MIP binden Kunden ihren technischen Außendienst nahtlos in die Wertschöpfungskette im Bereich Service oder Instandhaltung ein. mobileX-MIP unterstützt sowohl Tablets, Smartphones und Laptops als auch Tablet PCs. mobileX-CrossMIP ist eine intuitive Service-App zur schnellen und einfachen Bearbeitung der wichtigsten Aufgaben im technischen Außendienst. mobileX-SubConnect ist eine webbasierte Lösung, mit der sich Subunternehmer einfach in die Service- und Instandhaltungsprozesse von Unternehmen einbinden lassen.
Die Produkte der mobileX lassen sich über verschiedene Schnittstellen wie ein zertifiziertes SAP Add-On, Webservices oder eine SAP CRM-Schnittstelle in die Backend-Systeme von Unternehmen integrieren. Alle Produkte können sowohl beim Kunden vor Ort oder auch als SaaS-Lösung betrieben werden. Durch die optionale Integration von Partnerlösungen in die Produkte der mobileX können Unternehmen den Nutzen von Field Service Management in ihre Service- oder Instandhaltungsprozesse weiter optimieren.
Zu den langjährigen Kunden der mobileX zählen sowohl internationale Großkonzerne als auch Mittelständler und Hidden Champions aus den Branchen Anlagen- und Maschinenbau, Medizintechnik, Energieversorgung, Facility Management, IT und Telekommunikation. So gehören ThyssenKrupp Aufzüge, MVV Energie, Mainova, Netz Leipzig, BWT, AVL List und Melitta zum Kundenstamm der mobileX.
Weitere Informationen finden sich unter www.mobilexag.de.

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